Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile siteyi kullanan üye/alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Maison Aurex
E-posta: info@maisonaurex.com

Alıcı (Üye):
Siteye üye olan veya alışveriş yapan kişi.


2. Tanımlar

  • Site: www.maisonaurex.com
  • Üye: Siteye kayıt olan kullanıcı
  • Alıcı: Ürün satın alan kullanıcı
  • Satıcı: Maison Aurex

3. Konu

Bu sözleşme, alıcının site üzerinden verdiği siparişler ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.


4. Üyelik ve Site Kullanımı

  • Üye, siteye kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder
  • Üyelik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz
  • Site, kötüye kullanım durumunda üyeliği askıya alma hakkına sahiptir

5. Ürün ve Fiyat Bilgileri

  • Ürün özellikleri ve fiyatlar site üzerinde belirtildiği gibidir
  • Satıcı, fiyat ve ürün bilgilerini güncelleme hakkını saklı tutar

6. Sipariş ve Ödeme

  • Alıcı, siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğünü kabul eder
  • Ödeme, site üzerinde sunulan yöntemlerle gerçekleştirilir

7. Teslimat

  • Ürünler, alıcının belirttiği adrese gönderilir
  • Teslimat süresi, tedarik ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişebilir
  • Satıcı, siparişi farklı tedarikçiler aracılığıyla gönderebilir

8. Cayma Hakkı (14 Gün)

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajında olmalıdır

Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

  • Kişisel ve hijyen ürünleri
  • Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

9. İade ve Geri Ödeme

  • İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir
  • Uygun bulunması halinde ödeme iadesi yapılır
  • İade kargo ücreti alıcıya ait olabilir

10. Sorumluluk ve Yasal Mevzuat

  • Satıcı, ürünün yasal standartlara uygun şekilde sunulmasından sorumludur
  • Alıcı, siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder
  • İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.